Widerrufsrecht

Wir möchten, dass du mit deinem Kauf zufrieden bist. Wenn etwas nicht stimmt, kannst du deine Bestellung zurückgeben.

Als Verbraucher innerhalb der Europäischen Union hast du das Widerrufsrecht und kannst deinen Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung widerrufen, ohne einen Grund angeben zu müssen. Nach deiner Widerrufsmitteilung musst du den Artikel innerhalb von 14 Tagen zurücksenden.

Rückgabebedingungen

Da wir sowohl neue als auch gebrauchte Fußballtrikots verkaufen, müssen zurückgesendete Artikel im gleichen Zustand sein, in dem sie empfangen wurden, damit sie weiterverkauft werden können.

• Das Trikot muss ungetragen und ungewaschen sein.
• Das Trikot muss im Originalzustand zurückgegeben werden.
• Etwaige Originaletiketten oder -anhänger müssen, falls vorhanden, noch angebracht sein.
• Der Artikel muss sorgfältig verpackt werden, um Beschädigungen beim Rückversand zu vermeiden.

Wir behalten uns das Recht vor, Rücksendungen abzulehnen, die diese Bedingungen nicht erfüllen.

So startest du eine Rückgabe

Um eine Rückgabe zu starten, schreib bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung eine E-Mail an contact@legacyfootballshirts.com mit deiner Bestellnummer und den Artikeln, die du zurückgeben möchtest. Sobald deine Anfrage genehmigt wurde, erhältst du eine detaillierte Rücksendeanleitung.

Erstattungen 

Sobald wir deine Rücksendung erhalten und geprüft haben, bearbeiten wir deine Erstattung innerhalb von 5 Werktagen.

Die Erstattung umfasst:

• Den vollen Kaufpreis des zurückgesendeten Artikels.
• Die ursprünglichen Versandkosten, wenn die gesamte Bestellung zurückgegeben wird.

Die Erstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die für den ursprünglichen Kauf verwendet wurde. Wir können die Erstattung zurückhalten, bis wir den zurückgesendeten Artikel oder einen Nachweis über dessen Rückversand erhalten haben.

Rücksendekosten

Die Rücksendekosten gehen zu deinen Lasten.

Wenn der Artikel einen Mangel aufweist, der nicht in der Produktbeschreibung angegeben war, übernehmen wir die Rücksendekosten.

Rückgabe von Mystery-Boxen

Für Mystery-Box-Produkte bieten wir eine verlängerte Rückgabefrist von 30 Tagen ab dem Moment, in dem du deine Bestellung erhältst. So hast du mehr Zeit, um zu entscheiden, ob du mit deiner Mystery-Box zufrieden bist.

Alle Standard-Rückgabebedingungen gelten weiterhin. Das bedeutet, der Artikel muss ungetragen, ungewaschen und im gleichen Zustand sein, in dem er empfangen wurde. Etwaige Originaletiketten müssen noch angebracht sein, und der Artikel muss sorgfältig verpackt werden, um Beschädigungen beim Rückversand zu vermeiden.

Wenn du eine Mystery-Box zurückgeben möchtest, kontaktiere uns bitte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung unter contact@legacyfootballshirts.com und gib deine Bestellnummer an.